سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 24 يوليو 2026

الإصدار 2026-07-24 · يحل محل إشعار 17 يوليو 2026

يوضّح هذا الإشعار كيف تتعامل شركة Axiom Intelligence Partners LLC («إدسمارتلي»، «نحن») معالبيانات الشخصية في خدمة إدسمارتلي على الموقعين edsmartly.com وapp.edsmartly.com. وهو يصف ما تفعله المنصة فعلياً، لا ما قد تفعله يوماً ما.

1. من نحن، ومن المسؤول عن بياناتك

شركة Axiom Intelligence Partners LLC هي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية، وعنوانها: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801. والموقعان edsmartly.com وapp.edsmartly.com خدمتان تابعتان لشركة Axiom Intelligence Partners LLC.

تختلف المسؤولية باختلاف طريقة استخدام إدسمارتلي، وهذه ليست مسألة شكلية، بل هي التي تحدّد إلى مَن تتوجّه.

• مدرستك هي «مراقب البيانات» فيما يخصّ الحسابات والمحتوى التعليمي داخل مساحة عملها في إدسمارتلي. فهي التي تقرّر مَن يستخدم الخدمة، وما الدور المسند إلى كل شخص، ومدة الاحتفاظ بسجل الإنشاء، وما إذا كان الحساب سيُغلق.ونحن نعمل بصفتنا «معالج البيانات» وفق تعليمات مدرستك الموثّقة.
• ونحن «مراقب البيانات» فيما يخصّ استفسارات الموقع (قائمة الانتظار وطلبات الكتيّب)، وجهات الاتصال التي يسجّلها لدينا شركاء الإحالة، وسجلاتنا التجارية الخاصة. ففي هذه الحالات لا توجد مدرسة وسيطة بينكم وبيننا، بل تتوجّهون إلينا مباشرة.

2. القوانين التي نلتزم بها

تخدم إدسمارتلي مدارس منطقة الخليج. وقد كُتب هذا الإشعار للامتثال لـقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في دولة قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016) وقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).

نحن غير مؤسَّسين في الاتحاد الأوروبي ولا نقدّم الخدمة لأشخاص داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومن ثمّ فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لا تنطبق علينا بحكم القانون. ومع ذلك نلتزم طوعاً بمعاييرها— تقليل البيانات إلى أدنى حد، وتحديد الغرض، والشفافية، ومساءلة يمكن إثباتها عملياً — لأن المدرسة لا ينبغي أن تكتفي بكلمتنا عن كيفية التعامل مع بيانات معلّميها.

3. ما الذي نجمعه

• استفسارات الموقع — الاسم، والبريد الإلكتروني، والدور الوظيفي، والدولة، والمؤسسة، ومجال الاهتمام، عند الانضمام إلى قائمة الانتظار أو طلب الكتيّب. وتصلنا هذه بريداً إلكترونياً لا أكثر: فلا نضيفك إلى قائمة بريدية، ولا تُحفظ في منصّة تسويق. ولحذف استفسارك راسلنا على hello@edsmartly.com.
• محادثة الدعم «اسأل إيدي» — إذا استخدمت فقاعة «اسأل إيدي» على هذا الموقع، فإننا نتلقّى السؤال الذي تكتبه، و — فقط إن اخترت تقديمهما — اسمك وبريدك الإلكتروني. لا حاجة لحساب أو تسجيل. نستخدم هذه البيانات حصراً للإجابة على سؤالك، وللرد عليك إن تركت بريدك الإلكتروني. ولا نبني منها ملفاً تعريفياً، ولا تُستخدم المحادثة في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• بيانات الحساب — الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ فقط بصيغة مشفّرة غير قابلة للعكس لدى مزوّد المصادقة)، ولغة الواجهة، والدور والعضوية المدرسية.
• المحتوى التعليمي — خطط الدروس والتقييمات وسلالم الأسئلة ومسودات التقارير والوحدات الأسبوعية التي تنشئها، والمدخلات التي تقدّمها لإنشائها، وأي تقييم تمنحه للمخرجات. وتُحفظ في سجلّ حسابك.
• بيانات التدريب الطلابي — عندما تشغّل جلسة تدريب طلابي، يُخزَّن الاسم الأول للطالب (مؤقت؛ لا يُطلب لقب أو معرّف)، ونص كل إجابة يكتبها، والتشخيص الآلي للذكاء الاصطناعي ووسم التصور الخاطئ في حسابك طوال المدة التي تسمح بها سياسة الاحتفاظ بالبيانات في مدرستك. لا يُنشأ بريد إلكتروني للطالب ولا كلمة مرور ولا سجل دائم. يمكن لمديري المدرسة الاطلاع على إحصائيات مجمّعة عن التصورات الخاطئة في لوحة المعلومات، لكنهم لا يستطيعون قراءة إجابات الطلاب الفردية.
• بيانات جهات الاتصال المُحالة — إذا سجّل أحد شركاء الإحالة لدينا مدرستكم بصفتها عميلاً محتملاً، فإننا نتلقّى اسم المدرسة، واسمكم، ودوركم الوظيفي، وبيانات التواصل المهنية الخاصة بكم، قبل أن تكونوا قد سمعتم منّا. ويُلزَم الشركاء تعاقدياً بألّا يسجّلوا إلا الأشخاص الذين تربطهم بهم علاقة عمل قائمة أو الذين وافقوا على ذلك، ويُحظر عليهم أن يرسلوا إلينا أي بيانات شخصية تخصّ معلّماً أو طالباً. ونستخدم هذه البيانات لغرض واحد: تقييم تلك الإحالة ومتابعتها. وإن كنتم تفضّلون ألّا نحتفظ بها، فأبلغونا ونحذفها — راجع البند 9.
• سجلات الاستخدام والإدارة — عدد عمليات الإنشاء مقابل حدود الاستخدام العادل، وسجلّ تدقيق للإجراءات الإدارية (مثل تعيين مدير فرع أو تغيير حصة).

4. خصوصية الأطفال وبيانات القاصرين

نعتبر كل من هو دون سنّ الثامنة عشرة قاصراً. ويوضّح هذا البند موقفنا اليوم، والالتزامات التي نقطعها على أنفسنا قبل أن يتغيّر أي شيء.

اليوم: الطلاب لا يستخدمون إدسمارتلي

إدسمارتلي أداة للمعلّمين وموظفي المدرسة. لا توجد حسابات للطلاب. فالطلاب لا يسجّلون الدخول ولا يتفاعلون مع الخدمة.

هناك استثناء واحد، ونفضّل ذكره صراحةً لا إخفاءه. تتيح أداة «كاتب التقارير» للمعلّم إدخالالاسم الأول للطالب ليأتي نصّ التقرير طبيعياً. ويُرسَل هذا الاسم الأول إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي ضمن الطلب، ويُحفظ داخل التقرير في سجلّ المعلّم. وفي سياق صفٍّ دراسي واحد قد يكون الاسم الأول كافياً للتعرّف على الطفل، ولذلك نتعامل معه بوصفه بيانات شخصية ونصرّح بذلك، بدلاً من الادّعاء بأننا لا نحتفظ بأي بيانات عن الطلاب.

ما لا نفعله أبداً ببيانات القاصرين

• لا إعلانات، ولا تحليل سلوكي لأغراض تجارية.
• لا بيع، ولا مشاركة خارج نطاق المعالِجين المذكورين في البند 7.
• لا استخدام لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي — إطلاقاً، وفي أي باقة.
• لا اتخاذ لأي قرار آلي يترتّب عليه أثر قانوني أو أثر مماثل في الأهمية بشأن طفل. فكل مخرَج هو مسودّة، والمعلّم هو من يراجع ويقرّر.

قبل إطلاق أي ميزة موجّهة للطلاب

نعتزم في مرحلة لاحقة تقديم نمط تدريب سقراطي موجّه للطلاب. ونحن نعلن موقفنا الحوكمي الآن، قبل بنائه لا بعده:

• لن يصل الطلاب إليه إلا من خلال مدرستهم. وتبقى المدرسة هي «مراقب البيانات»، وهي المسؤولة عن الأساس القانوني لمعالجة بيانات الطفل، وعن الحصول على موافقة ولي الأمر حيثما اشترط القانون ذلك. ويفرض كلٌّ من القانون القطري والقانون الإماراتي التزامات مشدَّدة على معالجة بيانات الأطفال.
• سنعمل بصفتنا «معالج البيانات» فقط، ووفق تعليمات المدرسة الموثّقة.
• سنجمع الحد الأدنى اللازم للحوار التعليمي ولا شيء سواه.
• لن تُستخدم بيانات تفاعل الطلاب مطلقاً لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• سيجري الاحتفاظ بها وفق إعداد الاحتفاظ الخاص بالمدرسة (البند 8)، وتُؤرشَف أو تُحذف بالشروط نفسها المطبَّقة على سائر البيانات.
• وسننشر إشعاراً محدَّثاً وملحقاً خاصاً بالأطفال قبل إطلاق الميزة — لا بعده.

وإذا كنت ترى أنّ بيانات طفل قد أُدخلت إلى إدسمارتلي على نحو لا يسمح به هذا الإشعار، فراسلنا علىhello@edsmartly.com وسنقوم بإزالتها.

5. لماذا نستخدم البيانات، وعلى أي أساس

نحن لا نعتمد على موافقتك لمعالجة بيانات حسابك التعليمي، ولا نطلبها. فحين يستخدم الشخص منتجاً لأن جهة عمله وفّرته له، نادراً ما تكون الموافقة اختياراً حراً، ومن ثمّ فإن الاستناد إليها سيكون أساساً خاطئاً. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

6. المعالجة بالذكاء الاصطناعي

تُعالَج طلبات الإنشاء لدى مزوّدي نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة — Anthropic، وOpenAIكخيار احتياطي — بموجب اتفاقيات لا تسمح لهم بتدريب النماذج على محتواك. ويحمل الطلب السياق التعليمي الذي تُدخله: المادة، والصف، والموضوع، وملاحظاتك، والاسم الأول للطالب إن استخدمت «كاتب التقارير».

وتُجاب الأسئلة المطروحة عبر فقاعة الدعم «اسأل إيدي» بالطريقة نفسها: يُعالَج نصّ سؤالك لدى المزوّدين أنفسهم وبشروط عدم التدريب ذاتها، استناداً إلى أدلة إدسمارتلي الرسمية. ولا يُرسَل اسمك وبريدك الإلكتروني الاختياريان إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي.

المخرجات مسودّات. فهي من إنتاج نموذج، وقد تكون خاطئة، وتبقى مسؤولية مراجعتها وتخصيصها عليكقبل استخدامها مع أي طالب أو بشأنه. ولا تتخذ إدسمارتلي أي قرار آلي بشأن أي طالب.

7. من يعالج البيانات نيابةً عنا، وأين

النقل عبر الحدود. تُستضاف قاعدة بيانات مدرستك في الاتحاد الأوروبي. ويعمل عدد من المزوّدين أعلاه من الولايات المتحدة، ومن ثمّ تصل البيانات إليهم هناك. وكلٌّ منهم مُلزَم باتفاقية معالجة بيانات مكتوبة تجيز له معالجتهافقط لتقديم خدمته لنا، وتحظر عليه استخدامها لأغراضه الخاصة — بما في ذلك تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي — وتُلزمه بتدابير أمنية مناسبة. وينظّم القانون القطري والقانون الإماراتي نقل البيانات الشخصية عبر الحدود، ونحن لا ننقلها إلا إلى مزوّدين مُلزَمين تعاقدياً بالحماية الموصوفة في هذا الإشعار.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

هذا هو البند الذي تُخطئ فيه معظم إشعارات الخصوصية، ولذلك سنكون دقيقين. إدسمارتلي لا «تحذف عند الطلب» ببساطة — بل تؤرشِف أولاً، وهذا ما يعنيه ذلك:

• سجلّ الإنشاء. تختار مدرستك مدة الاحتفاظ بسجلّ الإنشاء — 12 شهراً، أو 36 شهراً، أو إلى أجل غير مسمّى. ويُزال تلقائياً كل ما تجاوز المدة التي اختارتها المدرسة. أما المواد التي اعتمدتها مدرستك في مكتبتها المدرسية فتُحفظ بوصفها أصولاً للمدرسة ولا تُمسح.
• عند إغلاق الحساب. يوافق مدير مدرستك على الطلب، ثم نؤرشِف الحساب. وتُزال البيانات المؤرشَفة فوراً من كل العروض ولوحات المعلومات وقوائم الأعضاء — فلا يراها أحد في المدرسة ولا أحد في إدسمارتلي داخل المنتج. ثم يُحتفظ بها لمدة تصل إلى عشر سنوات لأغراض التدقيق والامتثال القانوني والدفاع التعاقدي، وتُحذف نهائياً بعد انقضاء تلك المدة. ولا تُستخدم لأي غرض آخر في أثنائها.
• استفسارات الموقع يُحتفظ بها ما دامت ذات صلة بمراسلاتنا معك، ولمدة تصل إلى 24 شهراً من آخر تواصل.
• جهات الاتصال المُحالة. يحمي تسجيل الشريك أحقيّته لمدة ستة أشهر. فإن لم تصبح المدرسة عميلاً، حذفنا بيانات التواصل خلال 24 شهراً من آخر تواصل، أو قبل ذلك إن طلبتم. وإن أصبحت عميلاً، صار السجل جزءاً من سجلات الحساب والسجلات التعاقدية المذكورة أعلاه. وهذه من الحالات القليلة التي نحذف فيها البيانات حذفاً مباشراً بدل أرشفتها، إذ لا يوجد سبب تدقيقي أو تعاقدي للاحتفاظ ببيانات شخص لم يصبح عميلاً قط.
• النسخ الاحتياطية تبقى لفترة محدودة بعد الحذف.

9. حقوقك، وكيفية ممارستها

يحقّ لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، وتصحيحها، ومحوها، والحصول على نسخة قابلة للنقل منها، كما يحقّ لك الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو طلبتقييدها.

حقّان منها يمكنك ممارستهما بنفسك فوراً داخل التطبيق:

• الاطلاع وقابلية النقل — الحساب ← تنزيل بياناتي. ستحصل على نسخة من ملفك الشخصي وعضوياتك وكل ما أنشأته.
• المحو / إغلاق الحساب — الحساب ← طلب إغلاق الحساب. يراجعه مدير مدرستك، لأن المدرسة هي «مراقب البيانات». وبعد الموافقة نؤرشِف الحساب كما هو موضّح في البند 8.

وفيما عدا ذلك، راسلنا على hello@edsmartly.com.ونحن نردّ خلال 30 يوماً.

الشكاوى. إذا لم تكن راضياً عن ردّنا، فيمكنك التقدّم بشكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات — في قطر، الجهة الوطنية المسؤولة عن تطبيق القانون رقم 13 لسنة 2016؛ وفي الإمارات، مكتب الإمارات للبيانات.

10. الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء النقل. وتُعزَل بيانات كل مدرسة على مستوى قاعدة البيانات عبر أمان على مستوى الصف (row-level security)، ويُقيَّد الوصول بحسب الدور. والمصادقة الثنائية متاحة لكل مستخدم، لا للمديرين فقط. كما تُسجَّل الإجراءات الإدارية على مستوى مجموعة المدارس في سجلّ تدقيق يستطيع مدير المجموعة قراءته وتصديره.

11. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتسجيل دخولك ولتذكّر الفرع الذي تعمل فيه. أما لعدّ الزوار فنستخدمتحليلات Cloudflare للويب، وهي لا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط: لا تضع أي ملف، ولا تخزّن شيئاً على جهازك، ولا يمكنها تتبّعك إلى مواقع أخرى. ولأن شيئاً لا يُخزَّن على جهازك ولا يُقرأ منه، فلا حاجة إلى موافقة — ومع ذلك يمكنك إيقافها من تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، فلا يُحمَّل السكربت إطلاقاً. والتفاصيل الكاملة فيسياسة ملفات تعريف الارتباط.

12. من يملك ما تُنشئه

أنت. تحتفظ المدرسة ومعلّموها بالملكية الكاملة للمدخلات التي يقدّمونها، وللمخرجات التي ينشئونها، ولأي إطار مناهج يرفعونه. ولا تكتسب شركة Axiom Intelligence Partners LLC أي ملكية لذلك المحتوى، ولا أي حق في استخدامه لأي غرض سوى تشغيل الخدمة لك — بما في ذلك صراحةً عدم استخدامه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. والبند الكامل فيشروط الخدمة.

13. التغييرات على هذا الإشعار

عند تغيير هذا الإشعار ننشره كإصدار جديد بتاريخ سريان جديد، ونسجّل ذلك الإصدار في التطبيق حيث يُطلب منك تأكيد اطّلاعك عليه. ولا نعدّل في صمت إصداراً سبق أن اطّلع عليه الناس.

14. التواصل

Axiom Intelligence Partners LLC
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
hello@edsmartly.com